POSKOTA.CO.ID - Salah satu masalah umum yang sering dialami pengguna WhatsApp adalah munculnya pesan seperti “WhatsApp terus berhenti” saat mencoba membuka aplikasi.
Masalah seperti ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor, salah satunya yaitu penggunaan WhatsApp Beta yang terkadang tidak stabil dan bisa mengalami gangguan atau bug.
Tapi jangan khawatir, ada dua cara mudah yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah ini seperti dikutip dari kanal YouTube Syam Kapuk, Minggu, 17 November 2024.
Cara Mengatasi WhatsApp Menutup Sendiri atau Tidak Bisa Dibuka.
1. Hapus Data WhatsApp
Cara pertama yang bisa dilakukan adalah dengan menghapus data aplikasi WhatsApp.
Namun, sebelum melakukan langkah ini, sangat penting untuk membackup data WhatsApp terlebih dahulu.
Karena jika tidak di-backup, seluruh data percakapan Anda akan hilang.
Setelah data WhatsApp sudah di-backup, berikut langkah-langkah untuk menghapus data:
1. Tekan dan tahan ikon aplikasi WhatsApp di layar beranda.
2. Pilih ikon Informasi Aplikasi yang muncul.
3. Masuk ke menu Penyimpanan dan pilih opsi Hapus Data.
4. Setelah itu, buka kembali aplikasi WhatsApp dan login menggunakan nomor WhatsApp Anda seperti biasa.
