POSKOTA.CO.ID - Google Play Store merupakan platform utama untuk mengunduh dan memperbarui aplikasi di perangkat Android.
Namun, tidak jarang pengguna mengalami masalah ketika Play Store tidak dapat menginstal atau memperbarui aplikasi yang diinginkan.
Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari koneksi internet yang bermasalah, ruang penyimpanan yang penuh, hingga gangguan pada aplikasi itu sendiri.
Cara Atasi Google Play Store yang Tidak Dapat Mengunduh atau Memperbarui Aplikasi
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini, dirangkum dari Google Help:
1. Periksa Koneksi Internet
Koneksi internet yang tidak stabil atau terputus dapat menyebabkan proses unduhan atau pembaruan aplikasi gagal.
Pastikan perangkat Anda terhubung dengan jaringan Wi-Fi atau data seluler yang stabil.
2. Periksa Penyimpanan Perangkat
Kekurangan ruang penyimpanan di perangkat dapat menghalangi pengunduhan atau pembaruan aplikasi.
Pastikan ada cukup ruang kosong di perangkat Anda untuk menampung aplikasi yang akan diunduh atau diperbarui.
Jika perlu, hapus file atau aplikasi yang tidak dibutuhkan untuk membebaskan ruang.
3. Hapus Cache dan Data Google Play Store
Terkadang, cache atau data yang menumpuk di Google Play Store dapat menyebabkan masalah. Untuk menghapusnya:
- Buka Pengaturan > Aplikasi & Pemberitahuan > Lihat Semua Aplikasi.
- Temukan Google Play Store, pilih aplikasi tersebut, lalu pilih Penyimpanan & Cache.
- Klik Hapus Cache dan Hapus Data. Setelah itu, coba buka kembali Google Play Store dan coba mengunduh atau memperbarui aplikasi.
4. Periksa Tanggal dan Waktu di Perangkat
.png)
