Terkadang, masalah pop up ini bisa disebabkan oleh bug pada sistem operasi atau aplikasi yang sudah usang. Pembaruan perangkat lunak bisa membantu memperbaiki masalah ini.
Langkah-langkah untuk memperbarui perangkat:
- Buka Pengaturan di HP kamu
- Pilih Tentang Ponsel atau Tentang Perangkat
- Pilih Pembaruan Sistem (Software Update)
- Jika tersedia pembaruan, pilih Unduh dan Instal
Untuk memperbarui aplikasi mobile banking:
- Buka Google Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS)
- Cari aplikasi mobile banking yang digunakan
- Jika ada pembaruan, pilih Perbarui
3. Gunakan Aplikasi Pemblokir Iklan (Adblocker)
Jika iklan pop-up muncul saat menggunakan browser untuk mengakses mobile banking atau saat aplikasi tertentu aktif, kamu bisa mempertimbangkan untuk memasang aplikasi pemblokir iklan (adblocker).
Cara menggunakan adblocker:
- Unduh aplikasi pemblokir iklan seperti AdGuard, AdBlock Plus, atau Blokada dari toko aplikasi
- Ikuti petunjuk untuk menginstal dan mengaktifkan pemblokir iklan
- Banyak adblocker yang akan memblokir iklan tidak hanya di browser, tetapi juga di aplikasi lain yang mengandung iklan
Beberapa aplikasi mobile banking mungkin tidak berfungsi dengan baik jika adblocker diaktifkan, jadi pastikan untuk mengonfigurasi pemblokir iklan sesuai dengan kebutuhan kamu.
4. Periksa Pengaturan Browser
Jika kamu membuka mobile banking melalui browser, kemungkinan pop up tersebut muncul karena pengaturan yang tidak tepat.