Kehilangan Kontak atau Pesan: Kontak, SMS, atau bahkan log panggilan tiba-tiba menghilang.
Berikut ini adalah cara untuk mengembalikan data yang hilang di HP karena virus.
Cara Mengembalikan Data yang Hilang karena Virus
Setelah perangkat Anda aman dan bebas dari virus, berikut adalah beberapa cara untuk mencoba mengembalikan data yang hilang:
a. Cek Folder Sampah (Trash) atau Recycle Bin
Beberapa file yang terhapus atau hilang mungkin masih ada di folder sampah atau recycle bin.
Pastikan untuk memeriksa apakah file tersebut dapat dipulihkan langsung dari sana.
b. Gunakan Fitur Cadangan (Backup)
Jika Anda pernah melakukan cadangan data sebelumnya, baik melalui layanan cloud seperti Google Drive, iCloud, atau melalui aplikasi backup pihak ketiga, Anda dapat dengan mudah mengembalikan data tersebut.
Google Drive (untuk Android):
Buka Google Drive dan login dengan akun Google yang digunakan.
Periksa apakah ada salinan file atau foto yang sudah dicadangkan.
Gunakan fitur "Restore" untuk mengembalikan data dari backup.
iCloud (untuk iPhone):
Masuk ke Pengaturan > Nama Anda > iCloud > Kelola Penyimpanan.
Cek apakah ada cadangan data yang bisa dipulihkan.