POSKOTA.CO.ID - Bagaimana cara untuk mengatasi akun TikTok Anda tidak bisa mengirimkan pesan kepada teman atau followers lain? Berikut ada 3 tutorialnya di sini.
Aplikasi TikTok sudah menjadi bagian dari hidup masyarakat modern saat ini. Di media sosial ini, Anda dapat berekspresi dan berinteraksi dengan sesama pengguna melalui video, foto, pesan, dan lain sebagainya.
Populernya penggunaan TikTok dimulai sejak masa pandemi COVID-19. Dikarenakan orang-orang belajar atau bekerja di rumah saja, menjadikan mereka mengunduh aplikasi tersebut untuk menghibur diri.
Makin terkenal dengan adanya challenge dan lain sebagainya, akhirnya TikTok masif digunakan, terutama digandrungi oleh kaum gen Z.
Memiliki video yang menarik sehingga membuat Anda ingin berbagi kepada teman atau follower lainnya di akun media sosial tersebut.
Namun, ternyata ada saja masalah, yaitu tidak bisa mengirimkan pesan kepada akun yang dituju. Hal ini membuat Anda kebingungan.
Maka dari itu, dilansir dari kanal Youtube bernama TutorInd, terdapat cara untuk mengatasi akun TikTok Anda tidak bisa mengirimkan pesan. Simak di sini.
3 Cara Atasi Akun TikTok Tidak Bisa Kirim Pesan
1. Pastikan Sinyal Stabil
Penyebab ini umum terjadi, apabila sinyal Anda tidak stabil, maka tidak bisa mengirimkan pesan. Lebih baik cek jaringan Anda, baik data seluler atau Wi-Fi.
Scroll ke bawah video TikTok yang muncul pada lama For Your Page (FYP) Anda. Jika mengalami loading, maka itu berarti koneksi internet tidak stabil.
2. Memiliki Fitur Kirim Pesan
Pastikan apakah akun TikTok yang ingin Anda kirimi pesan itu memiliki fitur "Kirim Pesan" atau tidak. Jika ada, maka bisa dikirmkan pesan. Kalau tidak ada dan hanya memiliki "Ikuti", maka akun tersebut di-privat.
3. Laporkan Masalah
- Buka aplikasi TikTok di hp Anda.
- Klik foto profil di pojok kanan bawah.
- Pilih garis 3 di pojok kanan atas.
- Klik opsi "Pengaturan dan privasi".
- Scroll ke bawah dan pilih "Laporkan Masalah".
- Pilih opsi "Interaksi" dan cari menu "Pesan langsung".
- Klik "Tidak dapat mengirim pesan langsung".
- Anda bisa melihat beberapa peraturan yang perlu diketahui dan harus patuhi.
- Apabila sudah diikuti tapi tetap tidak bisa mengirimkan pesan, bagian "Apakah masalah Anda teratasi?" pilih "Tidak".
Dengan mengeklik "Tidak", maka pihak TikTok yang akan menyelesaikan masalah tersebut. Pastikan pahami dan patuhi dengan baik.
.png)
