8. Coba Safe Mode
Jika touchscreen Anda tidak responsif setelah menginstal aplikasi atau modifikasi tertentu, mencoba Safe Mode dapat membantu mengetahui apakah masalah terkait dengan aplikasi pihak ketiga.
Langkah-langkah untuk masuk Safe Mode:
Matikan HP.
Tekan dan tahan tombol Power hingga logo muncul.
Setelah logo muncul, tekan dan tahan tombol Volume Down hingga perangkat masuk ke Safe Mode.
Di Safe Mode, coba gunakan touchscreen. Jika berfungsi normal, masalah kemungkinan disebabkan oleh aplikasi yang terinstal.
9. Reset Pabrik
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik.
Namun, ingat bahwa langkah ini akan menghapus semua data di perangkat Anda, jadi pastikan untuk melakukan backup terlebih dahulu.
Langkah-langkah reset pabrik:
Masuk ke Pengaturan > Sistem > Reset.
Pilih Reset Pabrik dan konfirmasi.
Ikuti petunjuk untuk memulai reset.
10. Periksa Kerusakan Fisik
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, mungkin ada masalah hardware pada layar sentuh, seperti kerusakan pada komponen layar.
Jika HP Anda terjatuh atau terkena benturan, layar sentuh bisa saja rusak meskipun tidak ada keretakan yang terlihat.
