POSKOTA.CO.ID - Tidak jarang, kita secara tidak sengaja menghapus chat penting di WhatsApp, baik karena salah menekan tombol, atau bahkan karena mengganti perangkat tanpa mencadangkan data terlebih dahulu.
Kehilangan pesan bisa mengganggu, terutama jika chat tersebut berisi informasi penting atau kenangan pribadi.
Untungnya, WhatsApp memiliki fitur cadangan data yang memungkinkan kita memulihkan chat yang terhapus.
Dengan menggunakan metode ini, Anda dapat dengan mudah mengembalikan semua pesan, baik pesan teks maupun file media seperti foto, video, dan dokumen.
Proses pemulihan ini dapat dilakukan selama Anda sudah mengaktifkan cadangan chat sebelumnya melalui Google Drive untuk pengguna Android atau iCloud untuk pengguna iPhone.
Langkah-langkah Memulihkan Pesan WhatsApp yang Terhapus
Melansir dari kanal Youtube Patar Tutorial, berikut ini adalah langkah-langkah memulihkan pesan Whatsapp yang terhapus, baik yang lama maupun baru.
1. Pastikan Cadangan Chat WhatsApp Aktif
Cadangan (backup) chat adalah langkah pertama untuk memastikan data Anda aman. WhatsApp biasanya menyediakan opsi untuk melakukan backup otomatis harian, mingguan, atau bulanan.
Cadangan ini bisa disimpan di Google Drive untuk pengguna Android atau iCloud untuk pengguna iPhone.
Cara Mengaktifkan Cadangan:
- Buka WhatsApp dan pilih Setelan > Chat > Cadangan Chat.
- Di sini, Anda bisa memilih frekuensi cadangan sesuai kebutuhan Anda.
- Pastikan akun Google atau iCloud sudah terhubung agar data bisa disimpan secara otomatis.
Jika cadangan chat sudah diaktifkan, proses pemulihan akan menjadi lebih mudah.
2. Hapus Data Aplikasi WhatsApp
Untuk memulai proses pemulihan, Anda perlu menghapus data aplikasi WhatsApp. Langkah ini akan mengembalikan WhatsApp ke pengaturan awal, seolah-olah Anda baru menginstal aplikasi.
.png)
.jpg)
