Jika ada transaksi yang tidak Anda kenali, segera ajukan klaim dan minta pengembalian dana.
Bank biasanya memiliki kebijakan untuk menangani kasus pencurian atau penipuan.
6. Hapus Semua Data dan Cache Aplikasi Bank
Sebagai tindakan pencegahan, Anda disarankan untuk menghapus data dan cache aplikasi mobile banking di perangkat Anda.
Ini akan membantu menghapus informasi sensitif yang mungkin telah diekspos oleh peretasan.
7. Gunakan Perangkat yang Aman
Pastikan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses mobile banking bebas dari perangkat lunak berbahaya dan aplikasi yang tidak sah.
Hindari menggunakan Wi-Fi publik saat mengakses akun bank Anda, karena jaringan ini lebih rentan terhadap serangan hacker.
8. Waspadai Phishing dan Scams
Sering kali, hacker mengelabui pengguna melalui pesan phishing atau link yang mengarah ke situs palsu.
Jangan pernah memberikan informasi pribadi, nomor rekening, atau kode OTP kepada siapa pun, terutama jika Anda tidak yakin dengan keaslian permintaan tersebut.
Pencegahan Agar Tidak Terjadi Peretasan
Selain langkah-langkah penanganan di atas, penting juga untuk melakukan beberapa tindakan pencegahan agar akun mobile banking Anda tetap aman, antara lain:
.jpg)
.jpg)
.jpg)
