Jika kamu menjadi salah satu korban pembajakan akun WhatsApp oleh orang lain, ada cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya. Simak informasi lengkap di bawah ini.
1. Instal Ulang Aplikasi:
- Hapus aplikasi WA di HP kamu.
- Lakukan instalasi ulang aplikasi di Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi dan masukkan nomor HP untuk login.
- WhatsApp akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor HP.
- Masukkan kode verifikasi untuk login akun.
2. Laporkan ke Pusat Bantuan WhatsApp:
- Jika cara pertama tidak berhasil, laporkan kasus pembajakan akun ke pihak WhatsApp.
- Buka email dan buat pesan baru.
- Jelaskan kronologi dan kejadian pembajakan akun WhatsApp kamu, beserta dengan nomor HP yang tertaut di akun.
- Kirim email ke [email protected].
- Tunggu proses verifikasi, WhatsApp akan menindaklanjuti laporan dan jawaban akan dikirim lewat email.
Nah itulah 2 cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi pebajakan akun WhatsApp. Silahkan ikuti kedua cara di atas jika akun WA kamu terlanjur disadap.
Cara Mencegah Akun WA Dibajak
Kasus pembajakan atau penyadapan seringkali terjadi di aplikasi WA, jadi penting kamu untuk melakukan langkah pencegahan. Berikut ini beberapa tips pencegahan WA disadap:
- Aktifkan Verifikasi Dua Langkah: Fitur ini menambahkan lapisan keamanan ekstra dengan meminta kode verifikasi tambahan saat login.
- Jangan Sembarangan Klik Tautan: Hindari mengklik tautan mencurigakan yang berasal dari sumber yang tidak dikenal.
- Perbarui Aplikasi: Selalu perbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru untuk mendapatkan fitur keamanan terbaru.
- Gunakan Password yang Kuat: Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol untuk membuat password yang sulit ditebak.
- Hindari Koneksi Wi-Fi Publik: Hindari mengakses WhatsApp melalui jaringan Wi-Fi publik yang tidak aman.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.
.webp)
