POSKOTA.CO.ID – Wakil Presiden (Wapres) Gibran Rakabuming Raka telah membuka layanan pengaduan bernama ‘Lapor Mas Wapres’ pada Senin 11 November 2024 kemarin
Layanan pengaduan ini bisa diakses oleh seluruh masyarakat Indonesia. Informasi ini diumumkan melalui akun Instagram pribadinya, @gibran_rakabuming pada Minggu 10 November 2024.
"Kepada yang saya cintai, seluruh warga negara Indonesia. Mulai besok, kami akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum," tulis Gibran.
Cara Lapor Mas Wapres
Dia mengatakan, tujuan dari layanan pengaduan Gibran ini adalah untuk menampung keluhan dari masyarakat Indonesia kepadanya.
Memang sebenarnya bagaimana cara untuk membuat pengaduan di Lapor Mas Wapres?
Wapres Gibran menjelaskan, masyarakat yang memiliki keluhan bisa melapor secara langsung dengan datang ke Istana Wakil Presiden yang berada di Jalan Kebon Sirih Nomor 14, Jakarta Pusat.
Layanan pengaduan Gibran di Istana Wakil Presiden akan dibuka pada Senin hingga Jumat, pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.
Selain itu, dia juga memfasilitasi laporan melalui WhatsApp di nomor 081117042207. "Saya juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster," terangnya.
Pernah Dilakukan Gibran di Solo
Ternyata, layanan serupa pernah digulirkannya saat masih menjabat sebagai Wali Kota Solo yang diberi nama ‘Lapor Mas Wali’.
Saat itu, program tersebut dilakukan untuk mengakomodasi aduan masyarakat terkait permasalahan yang ada di wilayah Solo.
Masyarakan bisa menyampaikan keluhannya lewat nomor WhatsApp, akun Instagram, situs Unit Layanan Aduan Masyarakat (ULAS), atau langsung ke Balai Kota Solo.
Saat itu, banyak warga Solo yang mengadukan berbagai permasalahan mereka melalui nomor aduan hingga aduan langsung ke media sosial pribadi Gibran Rakabuming Raka.
Banjir Dukungan dari Netizen
Sesaat setelah diumumkan hingga saat ini, unggahan Wapres Gibran mengenai program Lapor Mas Wapres di Instagram tersebut mendapatkan banyak dukungan dari netizen.
“Keren banget mas Wapress disaat biasanya pejabat menutup akses karena kesibukan,tetapi ini justru buat gebrakan dengan membuka layanan pengaduan,” kata akun @cahayasafitrining***.
Akun @wenny_arnn*** kemudian mengatakan bahwa program tersebut mengalami peningkatan karena dapat melayani masyarakat di seluruh Indonesia.
“Dulu ngladeni warga Solo, sekarang untuk seluruh rakyat indonesia. Sehat dan selalu migunani, mas'e @gibran_rakabuming,” tandasnya.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.
