Virus atau malware dapat menyebar melalui koneksi jaringan yang tidak aman, baik itu Wi-Fi atau Bluetooth.
Oleh karena itu, sangat disarankan untuk memutuskan koneksi jaringan yang mencurigakan.
Langkah-langkah:
Matikan Wi-Fi dan Bluetooth pada iPhone Anda. Anda dapat melakukannya dengan membuka Pengaturan > Wi-Fi dan Bluetooth, lalu matikan kedua fitur tersebut.
Cobalah untuk memulai ulang perangkat Anda untuk menghapus cache jaringan yang mungkin terinfeksi.
Gunakan Fitur Pemulihan (Recovery Mode) atau Reset Pabrik
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil mengatasi masalah, Anda dapat mencoba memulihkan iPhone ke pengaturan pabrik.
Namun, pastikan Anda sudah mencadangkan data penting terlebih dahulu, karena reset pabrik akan menghapus semua data di iPhone Anda.
Backup Data ke iCloud atau iTunes
Backup menggunakan iCloud: Buka Pengaturan > ketuk nama Anda > iCloud > Cadangan iCloud > Cadangkan Sekarang.
Backup menggunakan iTunes: Sambungkan iPhone ke komputer Anda dan buka iTunes.
Pilih perangkat iPhone, lalu pilih Cadangkan Sekarang.
Langkah-langkah untuk melakukan Reset Pabrik: