WhatsApp juga memantau interaksi pengguna di grup chat. Aktivitas seperti mengirim pesan berlebihan atau membagikan konten yang tidak pantas dapat membuat akun terdeteksi sebagai spam.
3. Penggunaan Broadcast Message yang Berlebihan
Fitur broadcast memungkinkan pengguna mengirim pesan ke banyak kontak sekaligus. Namun, jika fitur ini digunakan secara berlebihan, WhatsApp bisa menganggapnya sebagai aktivitas mencurigakan dan menandai akun sebagai spam.
4. Melanggar Ketentuan
WhatsApp memiliki hak untuk memblokir akun yang melanggar syarat dan ketentuan, seperti menyebarkan konten ilegal, menggunakan identitas palsu, atau terlibat dalam aktivitas tidak wajar.
Cara Memulihkan WhatsApp yang Terkena Spam
Jika akun WhatsApp Anda tiba-tiba terkena spam, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk memulihkannya:
1. Hubungi WhatsApp Melalui Opsi "Minta Tinjauan"
Ketika muncul notifikasi "Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam", segera pilih opsi "Minta Tinjauan".
2. Kirim Laporan Keberatan
Setelah menekan opsi tersebut, kirim laporan keberatan dengan alasan mengapa akun Anda tidak seharusnya diblokir. Sampaikan penjelasan dengan jelas dan singkat.
Lampirkan bukti-bukti pendukung seperti tangkapan layar aktivitas di grup chat, legalitas komunitas, atau dokumen relevan lainnya untuk memperkuat laporan Anda.
Setelah laporan keberatan dikirim, pengguna harus bersabar menunggu balasan dari WhatsApp, yang biasanya memerlukan beberapa hari.
