Berikut cara merestart ponsel:
- Tekan dan tahan tombol Power pada ponsel Anda.
- Pilih opsi Mulai Ulang atau Restart (tergantung jenis ponsel yang Anda gunakan).
- Tunggu beberapa saat hingga ponsel Anda menyala kembali, kemudian buka aplikasi Telegram dan cek apakah masalah sudah selesai.
3. Hapus Data Aplikasi Telegram
Apabila restart tidak juga membantu, langkah selanjutnya adalah membersihkan data atau cache aplikasi Telegram.
Ini disinyalir dapat membantu mengatasi masalah jika ada data yang korup atau tidak valid di aplikasi.
Caranya:
- Buka Pengaturan (Settings) di ponsel Anda.
- Gulir ke bawah dan pilih Aplikasi atau Manajemen Aplikasi (tergantung ponsel yang Anda gunakan).
- Cari dan pilih aplikasi Telegram.
- Pilih opsi Hapus Data atau Bersihkan Cache yang ada di bagian bawah.
- Konfirmasi dengan klik OK.