DANA hanya memperbolehkan pergantian nomor akun dalam 90 hari sekali. Pastikan untuk menggunakan nomor baru yang benar-benar aktif, karena Anda harus menunggu 3 bulan selanjutnya jika ingin menggantinya lagi.
7. Klik Ganti Nomor
Setelah memahami aturan pergantian nomor, klik Ganti Nomor untuk melanjutkan.
8. Pilih Metode Pengiriman Kode OTP
Ada dua pilihan pengiriman kode OTP yang diberikan DANA, yaitu:
- Kirim Kode OTP ke Nomor Lama: Pilih opsi ini jika nomor lama masih aktif dan bisa diakses.
- Saya Tidak Menggunakan Nomor Lama: Pilih opsi ini jika nomor lama Anda sudah tidak aktif atau hilang.
9. Verifikasi Wajah
Jika memilih opsi tanpa nomor lama, Anda akan diminta untuk verifikasi wajah dan ikuti instruksi di layar untuk melanjutkan.
10. Masukkan PIN DANA
Setelah verifikasi wajah berhasil, masukkan PIN DANA Anda untuk melanjutkan proses penggantian nomor.
11. Masukkan Nomor Hp Baru
Masukkan nomor Hp baru yang akan digunakan sebagai nomor akun DANA Anda dan pastikan nomor ini benar dan belum pernah digunakan untuk akun DANA sebelumnya.
12. Verifikasi Kode OTP
Dompet elektronik DANA akan mengirim kode OTP ke nomor baru melalui SMS.
13. Login Kembali dengan Nomor Baru
Setelah penggantian nomor berhasil, Anda akan diminta untuk login kembali dengan nomor baru tersebut, lalu lakukan verifikasi wajah lagi jika diminta.
14. Periksa Nomor Akun DANA Baru
Setelah login berhasil, Anda akan melihat nomor akun DANA (ID DANA) yang telah diganti dengan nomor baru. Periksa juga apakah tanggal penggantian tercatat di akun Anda sebagai bukti keberhasilan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda berhasil mengganti nomor akun DANA dan Anda bisa memastikan bahwa saldo di akun Anda tidak berkurang sama sekali.
Pastikan nomor Hp baru yang digunakan tetap aktif agar tidak mengalami kesulitan dalam mengakses akun DANA di masa mendatang.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.
