POSKOTA.CO.ID - Jika nomor Hp yang terdaftar sebagai akun DANA Anda sudah tidak aktif atau hilang, Anda dapat menggantinya dengan nomor Hpyang baru.
Nomor Hp di aplikasi dompet elektronik DANA adalah id yang digunakan untuk segala aktivitas di dalam aplikasi.
Namun, akan menjadi masalah apabila nomor terblokir atau bahkan hangus. Sehingga penting untuk menggantinya dengan nomor baru.
Meski diganti dengan nomor Hp baru, Anda tidak perlu khawatir saldo DANA hilang atau hangus, karena kita hanya mengganti nomor Hp bukan akun DANA.
Bagi Anda yang memiliki permasalahan tersebut, Anda bisa ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengganti nomor Hp di akun dompet elektronik DANA.
Cara Ganti Nomor Hp Akun DANA
Berikut ini adalah cara lengkap tentang cara mengganti nomor akun DANA atau ID DANA. Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah ini agar proses berjalan lancar.
1. Buka Aplikasi DANA
Mulailah dengan membuka aplikasi DANA di ponsel Anda. Pastikan Anda masuk dengan akun DANA yang ingin diganti nomornya.
2. Buka Menu Saya di Beranda
Pada layar beranda, klik menu Saya atau Me yang berada di pojok kanan bawah layar untuk membuka profil akun Anda.
3. Pilih Pengaturan Keamanan
Setelah masuk ke profil, gulir ke bawah dan pilih Pengaturan Keamanan untuk membuka opsi keamanan akun.
4. Nonaktifkan Pertanyaan Keamanan (Jika Ada)
Nonaktifkan pertanyaan keamanan terlebih dahulu untuk mempermudah proses pergantian nomor dan lanjutkan ke langkah berikutnya.
5. Masuk ke Pengaturan Profil
Pilih pengaturan profil, pilih opsi Ubah Nomor Ponsel dan pada halaman tersebut akan menampilkan nomor ponsel yang terdaftar saat ini sebagai ID DANA Anda.