POSKOTA.CO.ID - Pemakaian pinjaman online bisa berakhir dengan risiko gagal bayar dan membuat pihak DC lapangan datang ke rumah. Yuk simak di bawah ini cara mengatasi situasi tersebut.
Galbay adalah situasi ketika peminjam tidak mampu membayar cicilan sesuai jadwal yang ditetapkan.
Ketika komunikasi melalui telepon atau pesan tidak berhasil, petugas lapangan mungkin mendatangi langsung peminjam untuk menagih.
Kedatangan mereka sering memunculkan perasaan tidak nyaman atau bahkan intimidasi, yang dapat menambah ketegangan bagi peminjam.
Namun, sebagai peminjam, Anda memiliki hak untuk memastikan keaslian identitas petugas yang datang.
Kehati-hatian dalam menghadapi penagih pinjol bisa melindungi Anda dari risiko yang tidak diinginkan.
Kenali Hak dan Batasan sebagai Nasabah
Sebagai peminjam, penting untuk mengetahui hak-hak Anda ketika berhadapan dengan DC lapangan. Mereka tidak diperkenankan melakukan intimidasi fisik atau verbal yang melanggar privasi Anda.
Jika Anda merasa terancam, Anda bisa melaporkan kejadian tersebut ke pihak berwenang atau lembaga perlindungan konsumen.
Dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini, Anda dapat memastikan bahwa interaksi dengan penagih pinjol berjalan aman dan sesuai prosedur.
Berikut beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk memastikan keamanan sebelum melakukan pembayaran.
1. Periksa dan Cocokkan Data Pribadi
Langkah awal sebelum menyerahkan uang kepada penagih adalah memeriksa apakah data pribadi Anda yang mereka bawa benar dan sesuai.
Cara ini bisa membantu Anda memastikan bahwa penagih memang memiliki informasi yang sah.
Jika data yang mereka miliki tidak akurat, Anda berhak mempertanyakan keabsahan status mereka.
2. Tanyakan Identitas Resmi DC
Mintalah identitas resmi yang menunjukkan bahwa mereka adalah petugas yang diberi wewenang oleh perusahaan pinjol.
Memastikan identitas ini bisa mencegah Anda dari ancaman intimidasi atau tindakan yang tidak semestinya. Jika identitasnya tidak meyakinkan, Anda bisa menolak melanjutkan interaksi.
3. Minta Surat Tugas yang Sah
Penagih dari pinjol yang resmi seharusnya membawa surat tugas dari perusahaan terkait.
Minta mereka menunjukkan surat tugas ini untuk memastikan keaslian status mereka.
Surat tugas juga memberikan dasar hukum jika terjadi ketidaksesuaian, dan Anda dapat merasa lebih tenang dalam berurusan dengan mereka.
Cek berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan follow WhatsApp Channel POSKOTA untuk update artikel pilihan dan breaking news setiap hari.
