Sebagai nasabah, Anda memiliki hak yang dilindungi oleh Undang-Undang. Penagihan juga seharusnya dilakukan sesuai perjanjian dan pada lokasi resmi, bukan di sembarang tempat.
3. Minta Penjelasan Secara Jelas
Mintalah penjelasan secara baik-baik mengenai status pinjaman Anda, seperti nomor kontrak dan informasi terkait, jika memang DC benar-benar dari lembaga resmi.
Dalam banyak kasus pinjol ilegal, sering kali DC tidak memiliki bukti kuat yang mengikat secara hukum. Selain itu, mereka juga kerap tidak bisa menunjukkan dokumen resmi yang mendukung klaim mereka, yang menunjukkan bahwa pinjol tersebut tidak memiliki legalitas yang sah.
4. Hindari Pembayaran Tunai di Tempat
Jika DC memaksa Anda untuk melakukan pembayaran langsung di tempat umum, sebaiknya tolak permintaan ini. Membayar di tempat umum dapat berisiko, karena uang yang Anda berikan mungkin saja tidak tercatat dengan benar atau dimanipulasi.
Apalagi jika pembayaran dilakukan tanpa bukti tertulis. Sebaiknya, jika memang perlu melakukan pembayaran, lakukan secara transfer ke rekening resmi perusahaan setelah verifikasi.
5. Rekam Pembicaraan atau Ambil Bukti Video
Untuk mengamankan diri, Anda bisa mencoba merekam pembicaraan atau mengambil bukti video jika memungkinkan. Pastikan rekaman ini bersifat rahasia dan tidak menimbulkan konflik di lokasi.
Rekaman bisa menjadi bukti penting jika tindakan DC lapangan benar-benar melanggar aturan atau bahkan mengancam keamanan Anda.
6. Ajak Diskusi di Kantor Polisi
Jika situasinya semakin memanas, ajak debt collector pinjol untuk mendiskusikan masalah di kantor polisi terdekat.
Dengan demikian, mereka tidak akan bertindak seenaknya, karena mereka tahu ada pengawasan dari pihak berwenang. Langkah ini akan membuat mereka berpikir dua kali sebelum meneruskan intimidasi.
7. Lapor ke OJK dan Satgas Waspada Investasi
Laporan ke OJK atau Satgas Waspada Investasi adalah langkah yang dapat Anda ambil jika DC benar-benar melanggar hukum.
Anda bisa melaporkan kasus ini melalui kanal resmi, seperti email atau website OJK, sehingga ada tindak lanjut atas keluhan tersebut.
8. Cari Bantuan Hukum Jika Perlu
Jika situasinya semakin parah, Anda dapat mempertimbangkan untuk mencari bantuan hukum. Ada banyak lembaga bantuan hukum yang siap membantu masyarakat dalam menghadapi permasalahan pinjol ilegal.
.png)
