Untuk iPhone: Tekan dan cepat lepaskan tombol Volume Naik, kemudian tekan dan cepat lepaskan tombol Volume Turun, lalu tekan dan tahan tombol Daya hingga muncul logo Apple.
3. Cek untuk Kerusakan Fisik
Periksa apakah ada kerusakan fisik pada ponsel Anda:
Retakan atau Pecah: Jika LCD terlihat retak atau pecah, itu bisa jadi penyebabnya. Dalam hal ini, penggantian layar mungkin diperlukan.
Air atau Cairan: Jika ponsel terkena air, segera matikan dan jangan coba menghidupkannya. Keringkan dengan hati-hati dan bawa ke pusat servis.
4. Boot dalam Safe Mode
Jika ponsel bisa menyala tetapi layar tetap mati, coba masuk ke safe mode untuk mengecek apakah ada aplikasi yang menyebabkan masalah:
Untuk Android: Tekan dan tahan tombol Daya, lalu tekan dan tahan opsi "Matikan" sampai muncul pilihan untuk reboot dalam safe mode.
Untuk iPhone: Jika masalahnya muncul setelah menginstal aplikasi tertentu, hapus aplikasi tersebut dalam keadaan normal.
5. Perbarui atau Reset Perangkat Lunak
Kadang-kadang, masalah perangkat lunak bisa menyebabkan layar mati:
Perbarui Sistem Operasi: Pastikan ponsel Anda menjalankan versi terbaru dari sistem operasi. Pembaruan seringkali mencakup perbaikan bug yang mungkin mempengaruhi tampilan.