Banyak perusahaan pinjaman atau leasing menggunakan pihak ketiga yang khusus menangani penagihan utang. Debt collector biasanya berasal dari perusahaan yang berfokus pada jasa penagihan.
5. Etika Penagihan
Meskipun tugas utama mereka adalah menagih pembayaran, DC lapangan harus bekerja sesuai aturan yang ditetapkan oleh pemerintah.
Penagihan utang harus dilakukan dengan cara yang manusiawi dan tidak boleh melibatkan intimidasi, kekerasan, atau ancaman fisik.
Bagaimana Menghentikan Panggilan DC Lapangan?
Berikut ini adalah cara tepat yang bisa Anda lakukan untuk menghentikan panggilan DC lapangan saat mengalami situasi galbay pinjol ilegal.
1. Gunakan Aplikasi Pemblokir Panggilan
Jika memblokir secara manual terasa kurang efektif karena banyaknya nomor yang digunakan oleh penagih, Anda bisa menggunakan aplikasi pemblokir panggilan otomatis.
Aplikasi seperti Truecaller atau Call Blocker dapat membantu Anda menyaring dan memblokir panggilan spam serta nomor-nomor yang mencurigakan.
2. Laporkan ke Otoritas Berwenang
Penagihan dengan teror yang dilakukan oleh pinjol ilegal jelas melanggar hukum. Anda bisa melaporkan tindakan ini ke pihak berwenang, seperti Otoritas Jasa Keuangan (OJK) atau Satgas Waspada Investasi.
Pastikan Anda menyimpan bukti-bukti panggilan atau pesan yang bersifat ancaman untuk memudahkan proses pelaporan.
3. Jangan Melayani Ancaman atau Intimidasi
Salah satu cara terbaik untuk menghadapi DC pinjol ilegal adalah dengan tidak merespon ancaman atau intimidasi mereka.
Jika Anda merasa terancam, sebaiknya simpan bukti-bukti tersebut dan jangan terpancing emosi. Membalas pesan atau panggilan mereka hanya akan memperpanjang gangguan.
4. Edukasi Orang Terdekat Seringkali
DC pinjol ilegal tidak hanya meneror nomor nasabah, tetapi juga nomor orang-orang terdekat, seperti keluarga atau teman.
Sebaiknya informasikan orang-orang terdekat tentang situasi ini dan minta mereka untuk tidak memberikan informasi pribadi atau meladeni panggilan dari nomor yang tidak dikenal.
