POSKOTA.CO.ID - Berikut solusi apabila verifikasi wajah gagal dalam proses pendaftaran akun peserta Kartu Prakerja.
Dalam pendaftaran, pendaftar diminta untuk memindai wajah menggunakan kamera. Proses ini dilakukan untuk mencocokan data milik peserta.
Namun, beberapa pendaftar justru mendapati proses verifikasi wajah gagal. Faktor kegagalan beragam, baik secara teknis atau nonteknis.
Dikutip Poskota dari situs resmi Prakerja, berikut solusi supaya verifikasi wajah berhasil saat proses pendaftaran peserta.
Tentang Prakerja
Sedikit informasi, Prakerja merupakan program beasiswa pelatihan bagi pencari kerja, pekerja yang membutuhkan peningkatan kompetensi, atau pelaku UMKM.
Program ini dapat diikuti seluruh kalangan, kecuali mereka yang masuk golongan pejabat negara, ASN, Polri, TNI, petinggi BUMN/BUMD, dan perangkat desa.
Dengan mengikuti program ini, peserta akan memperoleh bantuan berupa uang tunai digital sebesar Rp700.000 yang cair ke rekening bank atau dompet elektronik.
Solusi Verifikasi Wajah
Verifikasi wajah masuk dalam tahapan pendaftaran Prakerja. Proses ini cukup vital untuk memastikan pendaftar bisa terdaftar sebagai peserta program.
Oleh karena itu, apabila pendaftar menemui kegagalan verifikasi wajah, berikut ikuti petunjuknya sebagai berikut:
- Lakukan verifikasi wajah sendiri, tidak diwakilkan orang lain.
- Gunakan kamera hp, komputer, atau laptop untuk memindai wajah.
- Wajah masuk ke dalam bingkai verifikasi dan pastikan terlihat jelas.
- Pastikan pencahayaan terhadap wajah cukup, sehingga tidak buram dan gelap.
- Wajah harus dalam posisi lurus dan berada tepat pada bingkai.
- Lepas aksesoris, seperti kacamata, masker, dan sebagainya yang menghalangi wajah.
- Kedipkan mata sesuai instruksi saat proses verifikasi wajah.
- Saat proses verifikasi, pastikan tidak ada orang lain di belakang pendaftar.
Gagal Login Prakerja
Setelah akun Prakerja sudah terdaftar, peserta bisa melakukan login. Jika ternyata gagal login, silakan ajukan pengaduan dengan melampirkan:
- Foto e-KTP yang terdaftar
- Foto Kartu Keluarga (KK) yang terdaftar
- Swafoto memegang e-KTP yang terdaftar
- Swafoto memegang KK yang terdaftar
Pihak Prakerja akan melakukan pengecekan data pengaduan. Tunggu hingga proses tersebut selesai dan peserta bisa kembali login.