Jika dalam waktu 5 hari kerja Anda masih belum menerima insentif saldo DANA gratis, silakan hubungi pihak Prakerja dengan membuat Surat Pengaduan.
Kamu bisa langsung klik Form Pengaduan ini dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Isi nama lengkap Anda sesuai e-KTP
2. Isi alamat email yang kamu daftarkan di akun Prakerja
3. Pilih Tipe Pengguna, apakah Anda calon peserta, peserta, atau mitra
Prakerja
4. Tulis kendala utama Anda
5. Rincikan atau deskripsikan seperti apa masalah Anda terkait Prakerja
6. Lampiran Foto/Screenshot bukti keluhan Anda.
Contoh: Permasalahan saat Anda tidak bisa mendaftar, Insentif Bermasalah, atau Pelatihan tidak bisa diulas
7. Checklist kolom persetujuan syarat dan ketentuan, lalu kirim
Itulah cara membuat Surat Pengaduan Kartu Prakerja jika saldo DANA gratis Anda mengalami keterlambatan pencairan.(*)
.jpg)
.jpg)
