JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Salah satu cara yang telah terbukti efektif dalam meningkatkan penjualan adalah dengan menerapkan strategi Customer Relationship Management (CRM).
Pendekatan ini bertujuan untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan salah satu alat yang dapat digunakan adalah WhatsApp Official Centang Hijau.
Untuk Anda yang masih ragu menggunakan WhatsApp centang hijau atau centang hijau WA untuk bisnis, berikut 7 alasan untuk meyakinkan Anda.
Apa itu Whatsapp Centang Hijau
Tanda centang hijau di WhatsApp menunjukkan bahwa akun bisnis telah diverifikasi oleh WhatsApp sebagai tanda keabsahan dan kepercayaan. Ini memungkinkan pelanggan untuk mengidentifikasi dan mempercayai akun bisnis Anda dengan mudah.
WhatsApp Official Centang Hijau by Barantum
WhatsApp Official Centang Hijau menjadi produk unggulan dari Barantum yang merupakan penyedia aplikasi CRM, Chat, Call Center Software, dan WhatsApp Solution. Barantum sudah sangat terpercaya karena selalu memberikan layanan terbaik di Indonesia.
5 Alasan Mengapa Harus Menggunakan WhatsApp Centang Hijau
1. Konfirmasi Penerimaan Pesan
Dengan centang hijau, Anda dapat dengan mudah mengetahui apakah pesan Anda telah dibaca oleh penerima. Ini memberikan kejelasan dalam komunikasi, memastikan bahwa pesan Anda diterima dan dipahami oleh pelanggan Anda.
2. Meningkatkan Responsibilitas
Fitur centang hijau mendorong tanggung jawab dalam komunikasi. Dengan mengetahui bahwa pesan telah dibaca, pelanggan cenderung lebih merespons dengan cepat dan tepat waktu.
3. Memperkuat Hubungan Pelanggan
Dengan memastikan bahwa pesan Anda tidak hanya diterima tetapi juga dibaca, Anda dapat memperkuat hubungan dengan pelanggan Anda. Mereka akan merasa dihargai dan didengar, yang dapat meningkatkan loyalitas mereka terhadap bisnis Anda.
4. Pengiriman Pesan Penting
Dalam situasi di mana pesan penting harus segera disampaikan, seperti promo terbatas waktu atau perubahan layanan, centang hijau memastikan bahwa pelanggan menerima pesan tersebut dan segera merespons.
5. Analisis Kinerja Pesan
Dengan memantau centang hijau, Anda dapat menganalisis kinerja pesan Anda. Anda dapat melihat berapa banyak pesan yang dibaca dan merespons, memberikan wawasan berharga untuk meningkatkan strategi komunikasi Anda di masa depan.
Keuntungan WhatsApp Centang Hijau
Selain 5 alasan di atas, menggunakan WhatsApp centang hijau membuat Anda bisa menikmati berbagai keuntungan di bawah ini:
- Akun WhatsApp Official (Terverifikasi)
WhatsApp Official Centang Hijau memberikan kepastian bahwa akun WhatsApp Bisnis Anda adalah akun yang telah terverifikasi (ditandai dengan centang hijau). Hal ini bukan hanya sekadar lencana prestise, tetapi juga tanda kepercayaan yang bisa meningkatkan kepercayaan pelanggan hingga 100%.
Kami percaya bahwa kepercayaan pelanggan adalah kunci dalam menjalankan transaksi bisnis. Dengan WhatsApp Official Centang Hijau, kami hadir sebagai solusi untuk menguatkan kepercayaan pelanggan Anda. Terverifikasi oleh WhatsApp, akun bisnis Anda akan memiliki keaslian yang tak terbantahkan.
- Kirim WhatsApp Blast Dengan Aman Tanpa Takut Blokir
Fitur ini menjadi salah satu daya tarik utama WhatsApp Official Centang Hijau. Anda dapat melakukan pengiriman pesan massal tanpa takut akan diblokir, karena layanan ini disediakan oleh Mitra Resmi WhatsApp. Selain itu, fitur pemantauan kualitas nomor memungkinkan pelanggan bisnis untuk mengetahui apakah nomor yang digunakan oleh pelaku usaha adalah nomor resmi. Hal ini tentunya sangat bermanfaat untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan.
- Sudah Omnichannel Dengan WhatsApp Sebagai Pusatnya
Dalam era komunikasi multi kanal, WhatsApp Official Centang Hijau menjadi pilihan tepat dengan integrasi omnichannel-nya. Dengan WhatsApp sebagai pusatnya, Anda dapat dengan mudah menjangkau pelanggan dari berbagai saluran komunikasi secara bersamaan. Fleksibilitas ini memungkinkan Anda untuk mengelola banyak admin sekaligus, menghemat waktu dan biaya yang sebelumnya dibutuhkan untuk menyisir setiap saluran secara terpisah.
- Otomatisasi Penjualan Dengan WhatsApp Automation
Salah satu fitur canggih dari WhatsApp Official Centang Hijau adalah otomatisasi penjualan melalui WhatsApp. Setiap percakapan dapat secara otomatis dikonversi menjadi leads yang dapat dilacak, dengan bantuan chatbot untuk proses pendaftaran, pemesanan, pembayaran, dan layanan pelanggan lainnya. Dengan demikian, proses transaksi menjadi lebih cepat dan efisien, sementara kualitas layanan pelanggan juga meningkat.
- Laporan dan Analitik Yang Lengkap
WhatsApp Official Centang Hijau dilengkapi dengan fitur laporan dan analitik yang komprehensif, memungkinkan Anda untuk melacak performa setiap admin dan trafik di setiap saluran komunikasi. Dengan informasi ini, Anda dapat mengidentifikasi saluran yang paling efektif dalam menghasilkan penjualan, serta melakukan penyesuaian yang diperlukan untuk meningkatkan kinerja bisnis Anda.
Dengan pendekatan yang tepat, WhatsApp dengan centang hijau dapat menjadi alat yang kuat dalam meningkatkan komunikasi dan hubungan dengan pelanggan bisnis Anda. Tunggu apalagi? Segera kunjungi situs resmi Barantum dan dapatkan WhatsApp centang hijau Anda! (Ril)