2. Blokir Nomor yang Mengganggu
Jika Anda sering menerima panggilan atau pesan teks yang mengganggu dari DC lapangan, pertimbangkan untuk memblokir nomor telepon mereka.
Ini dapat membantu mengurangi stres dan gangguan yang Anda alami, serta memberi Anda lebih banyak kendali atas komunikasi yang masuk.
3. Hentikan Komunikasi
Anda memiliki hak untuk meminta agar DC lapangan menghentikan kontak dengan Anda jika Anda telah melakukan pembayaran sesuai kesepakatan atau telah mengambil langkah-langkah lain untuk menyelesaikan masalah pinjaman Anda.
Sampaikan permintaan ini secara tertulis melalui surat atau email, dan pastikan untuk menyimpan salinan sebagai bukti.
4. Dapatkan Bantuan Hukum
Jika Anda merasa bahwa Anda telah menjadi korban praktik penagihan yang tidak sah atau melanggar hukum, pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan hukum.
Seorang pengacara dapat memberikan nasihat yang tepat tentang hak-hak Anda sebagai konsumen dan membantu Anda mengambil langkah-langkah hukum yang diperlukan untuk melindungi diri Anda.
5. Gunakan Hak Perlindungan Konsumen
Manfaatkan hak-hak Anda sebagai konsumen yang diatur dalam undang-undang perlindungan konsumen. Ini termasuk hak untuk tidak mendapat perlakuan yang tidak adil atau menipu dalam proses penagihan.
Anda berhak untuk mendapatkan informasi yang jelas dan lengkap tentang semua aspek pinjaman Anda, termasuk tingkat bunga, biaya tambahan, dan jadwal pembayaran.
.png)
