JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Viral di media sosial, seorang pria marah kepada manajemen sebuah toko sepatu di pusat perbelanjaan atau mall Jakarta Selatan (Jaksel).
Dalam video yang diunggah Instagram @update_infojakarta pada Minggu, 7 April 2024, pria itu terlihat memarahi karyawan wanita karena kehilangan hp di toko sepatu.
Sementara manajemen toko sepatu enggan membuka rekaman kamera pengawas atau CCTV untuk melacak keberadaan ponsel milik konsumen tersebut.
Korban bernama Hendra bercerita, dirinya kehilangan ponsel saat berbelanja di toko sepatu pada Sabtu, 6 April 2024.
Sesaat setelah meninggalkan toko sepatu dan menaiki eskalator, dirinya merasa ponselnya tertinggal.
"Akhirnya saya balik lagi minta manajemennya untuk mengecek CCTV. Kami menunggu sekitar 1 jam lebih, nggak ada informasi apapun yang kita dapat," kata Hendra kepada awak media pada Minggu, 7 April 2024.
Berdasarkan informasi, ada tiga ponsel milik Hendra yang tertinggal, dua di antaranya iPhone 13 dan iPhone 14 sudah ditemukan.
Namun satu ponsel bermerek Samsung Galaxy S23 lenyap. Hendra pun mencoba meminta rekaman CCTV toko sepatu tersebut.
"Pihak manajemen enggan memberikan rekaman CCTV itu. Bahkan saya hanya meminta video CCTV itu saya rekam lewat handphone mereka juga tidak mau," ujarnya.
Kekinian, Hendra berencana melaporkan insiden kehilangan ponsel kepada pihak kepolisian.
Namun, ia tidak yakin polisi akan menindaklanjuti kasus tersebut, sebab manajemen toko enggan memberikan bukti berupa rekaman CCTV.
.png)
