JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Apakah chat yang terhapus di aplikasi pesan WhatsApp bisa dikembalikan? pertanyaan ini sering kali ditanyakan lantaran banyak orang yang mengalaminya.
Pada dasarnya, terhapusnya chat di aplikasi WhatsApp secara tidak sengaja membuat penggunanya bingung untuk mengembalikannya.
Namun jika Anda salah satu orang yang pernah mengalami hal ini, dengan membaca artikel ini, Anda tak perlu khawatir lagi.
Pasalnya, chat yang terhapus secara tidak sengaja ini bisa dikembalikan. Terlebih chat yang dianggap penting oleh Anda bisa pulih kembali seperti sedia kala.
Di WhatsApp ada fitur yang memang jarang diketahui penggunanya untuk bisa mengembalikan chat atau pesan yang telah terhapus.
Namun untuk bisa menggunakan fitur ini, syaratnya Anda harus mengatur fitur pencadangan (backup) data di WhatasApp.
Lantas bagaimana caranya? simak artikelnya berikut ini sampai tuntas!
Melansir dari situs resmi WhatsApp berikut langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengembalikan chat yang telah terhapus.
1. Lakukan Pencadangan
Untuk mengatur pencadangan Anda bisa memanfaatkan langkah-langkah berikut ini:
- Buka WhastApp
- Pilih Opsi Lainya
- Klik Setelah
- Klik Chat
- Cadangkan Chat
Setelah itu pilihlah akun email Google Anda untuk digunakan sebagai pencadangan chat.
Langkah selanjutnya, Anda tinggal klik "cadangkan" dan chat akan tersimpan.
Jika Anda ingin mengganti ke perangkat seluler lain baik di Android maupun di iOS, maka Anda tinggal install kembali aplikasi WhatsApp kemudian gunakan akun email Google Anda.
2. Via Google Drive
Langkah kedua untuk mengembalikan chat yang terhapus, Anda bisa memanfaatkan Google Drive.
Salinan riwayat chat ini bisa Anda cadangkan di Google Drive secara otomatis jika Anda melakukan pencadangan secara otomatis.
Pencadangan di Google Drive ini bisa Anda lakukan seecara periodik, baik harian, mingguan, bulanan, hingga tahunan.
Namun perlu dicatat, untuk mengembalikan chat yang terhapus ini, Anda perlu menggunakan nomor telepon dan akun Google yang sama untuk melakukan pencadangan pesan.
Berikut langkah-langkahnya:
- Tautkan perangkat ke akun Google untuk mencadangkan pesan.
- Pasang dan bukalah WhatsApp Anda.
- Verifikasi nomor telepon
- Klik "pulihkan" unyuk memulihkan chat dari Google Drive
- Jika proses pemulihan telah selesai, langkah selanjutnya yaitu klik "lanjut"
- Chat yang telah disimpan akan segera ditampilkan
3. Via iCloud
Bagi pengguna iOS, untuk memulihkan chat yang terhapus cukuplah mudah. Berikut cara-caranya:
- Uninstall WhatsApp
- Install kembali WhatsApp setelah mengunduh di AppStore
- Log in seperti biasa
- Saat proses Log In, akan muncul prompt "Restore" atau "Pulihkan Chat", Anda cukup klik "Next"
- WhatsApp secara otomatis akan mengambil file backup yang telah tersimpan di iCloud
Itulah beberapa langkah mudah yang bisa Anda lakukan untuk bisa mengembalikan chat yang terhapus, mudah bukan?
