Pastikan untuk memverifikasi utang Anda. Mintalah bukti tertulis mengenai jumlah utang yang mereka klaim Anda miliki. Jangan membayar apa pun sebelum Anda yakin bahwa utang tersebut benar-benar sah.
4. Catat Semua Komunikasi
Selalu catat semua komunikasi yang Anda terima dari debt collector, baik itu melalui telepon, pesan teks, atau email. Catat waktu, tanggal, dan isi dari setiap percakapan atau pesan yang Anda terima.
5. Sampaikan Keberatan Anda
Jika Anda merasa bahwa debt collector telah melanggar hukum atau melakukan praktik penagihan yang tidak etis, sampaikan keberatan Anda kepada mereka secara tertulis. Anda juga dapat melaporkan perilaku mereka kepada otoritas yang berwenang.
6. Dapatkan Bantuan Hukum
Jika Anda merasa kesulitan mengatasi masalah ini sendiri, pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan dari lembaga atau organisasi konsumen atau bahkan dari seorang pengacara.
7. Blokir dan Laporkan
Jika Anda terus menerima teror atau intimidasi dari debt collector, pertimbangkan untuk memblokir nomor telepon mereka dan melaporkan perilaku mereka kepada otoritas yang berwenang.
Dengan mengikuti beberapa panduan di atas, pengguna jasa pinjaman online ilegal yang mengalami galbay dapat mengatasi teror DC lapangan dengan cara yang baik.
