JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Ada beberapa cara yang benar untuk melindungi diri apabila debitur gagal bayar pinjaman online (galbay pinjol) ilegal diteror terus-menerus oleh debt collector (DC) lapangan.
Apabila para debitur galbay pinjol ilegal yang berurusan dengan DC lapangan seringkali merasa terancam dan tertekan oleh taktik intimidasi dan pelecehan sebaiknya segeralah melakukan tindakan tegas.
Sebab, DC lapangan pinjol ilegal beroperasi di luar kendali otoritas keuangan yang berwenang. Mereka juga seringkali sulit untuk diawasi dan diatur.
Oleh karena itu, penting bagi nasabah untuk mengetahui hak-hak sebagai konsumen dan mengambil langkahyang tepat untuk melindungi diri sendiri dari praktik penagihan yang tidak etis DC lapangan.
Anda juga perlu meningkatkan kesadaran tentang risiko terkait dengan pinjaman online ilegal untuk menghindari berurusan dengan perusahaan pinjaman yang tidak memiliki izin resmi.
Dengan demikian, praktik penagihan yang tidak etis dari DC lapangan pinjol ilegal dapat ditekan.
Untuk melindungi diri dari tindakan yang tidak etis atau teror yang dilakukan oleh debt collector (DC) lapangan, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil.
1. Minta Bukti Utang
Jika Anda meragukan keabsahan utang yang ditagihkan oleh debt collector, mintalah bukti tertulis tentang utang tersebut.
Debt collector berkewajiban untuk memberikan bukti tertulis yang menyatakan jumlah utang dan kepada siapa utang tersebut dimiliki.
2. Mengumpulkan Bukti
Simpan semua catatan komunikasi yang dilakukan oleh debt collector. Ini termasuk catatan panggilan telepon, pesan teks, atau email yang mungkin Anda terima dari DC lapangan.
Bukti-bukti ini dapat membantu jika Anda memutuskan untuk melaporkan perilaku mereka ke pihak berwenang.
3. Laporkan ke OJK
Laporkan ancaman dari pinjol ilegal ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melalui saluran komunikasi yang disediakan untuk aduan terkait hal tersebut.
Saluran komunikasi yang disediakan oleh OJK untuk aduan terkait pinjol ilegal biasanya mencakup berbagai metode komunikasi, seperti laman web resmi, email, atau nomor telepon yang dapat dihubungi.
4. Blokir Nomor Telepon
Jika debt collector menggunakan taktik yang mengganggu dan merugikan, seperti ancaman atau intimidasi, Anda memiliki hak untuk memblokir nomor telepon mereka.
Hal ini dapat dilakukan melalui pengaturan pada ponsel Anda atau dengan bantuan penyedia layanan telepon.
5. Hindari pinjaman tambahan
Saat pinjaman jatuh tempo, jangan tambahkan hutang baru untuk menutupi utang lama. Mengambil pinjaman tambahan hanya akan memperburuk kondisi keuangan Anda.
Ketika Anda mengambil pinjaman baru untuk menutupi utang yang lama, pada dasarnya Anda hanya memindahkan masalah keuangan dari satu tempat ke tempat lain tanpa menyelesaikan akar permasalahan.
Dengan mengambil langkah-langkah perlindungan yang tepat, Anda dapat melindungi diri sendiri dari tindakan yang tidak etis atau teror dari debt collector lapangan.
Ingatlah bahwa Anda memiliki hak untuk diperlakukan dengan hormat dan tidak boleh diintimidasi atau dianiaya dalam proses penagihan utang.
Demikian informasi beberapa cara untuk melindungi diri yang benar dari debitur galbay pinjol ilegal yang diteror oleh debt collector (DC) lapangan.