Jika saldo tidak hilang selama tujuh hari, kamu disarankan untuk copot pemasangan aplikasi DANA dari perangkat yang digunakan agar kejadian serupa tidak terulang.
Cara Melaporkan ke Pihak Google Play
- Apabila saldo terpotong atas nama Google Play, kamu bisa kunjungi situs web play.google.com
- Klik foto profil akun kamu di sebelah kanan atas layar
- Klik ‘Pembayaran dan Langganan’
- Pilih ‘Anggaran dan Histori Pesanan’
- Klik ‘Laporkan Masalah’
- Pilih opsi yang menjelaskan keluhan kamu
- Lengkapi formulir dan beri keterangan bahwa anda ingin pengembalian dana
- Klik ‘Kirim’
- Selesai
Sekian berita DANA cara mengatasi saldo yang tiba-tiba hilang, semoga membantu dan bermanfaat.
.jpeg)
.jpg)
.jpeg)
