Dokumen yang diperlukan oleh debt collector dalam hak Anda sebagai debitur wanprestasi menanyakan surat tugas. Surat tugas tersebut biasannya diberikan oleh pihak penyedia layanan pinjaman online.
Apabila tidak ada surat tugas Anda bisa mengusir debt collector yang datang ke rumah. Selain itu, jika ada surat tugas juga menandakan bahwa DC tersebut berasal dari pihak penyedia pinjol.
4. Bukti Dokumen Tagihan Debitur
DC lapangan pinjol harus menyertakan bukti dokumen debitur kepada nasabah. Pihak debt collector wajib memperlihatkan dokumen tersebut dan Anda bisa cek sesuai perjanjian peraturan yang berlaku.
Jika DC lapangan pinjol tidak membawa 4 surat di atas, Anda bisa langsung usir dari rumah. Surat tersebut juga membuktikan bahwa petugas penagih asli dari penyedia layanan pinjol.
DC lapangan pinjol bisa datang ke rumah nasabah tidak boleh asal menagih. OJK sudah menetapkan waktu penagihan di pukul 08.00 sampai 20.00. Apabila melebihi atau kurang dari waktu tersebut, maka Anda boleh mengusir DC datang ke rumah.(*)
