JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Didatangi DC (Debt Collector) ke rumah karena punya angsuran utang pinjol tentu jadi hal yang tak diinginkan.
Apalagi sekarang banyak diberitakan beberapa DC berani berbuat nekat ketika sedang menagih utang kepada nasabah.
Aktivitas DC di lapangan memang sudah tugas kerjanya, tetapi jika sudah bertindak lebih dari sewajarnya maka itu yang harus diwaspadai.
DC biasanya akan datang ke rumah jika nasabah galbay atau gagal bayar. Sementara bagi nasabah yang memiliki utang, dihampiri DC ke rumah adalah hal yang sangat menakutkan sekaligus malu.
Namun, semua itu bisa diakali dengan beberapa cara dan bukan malah memilih menghindar yang bisa berakibat lebih parah.
Berikut adalah beberapa cara jitu menghadapi kedatangan DC pinjol ke rumah.
1. Terima Kedatangannya Dengan Baik
Langkah awal yang dapat Anda ambil adalah menerima kedatangan debt collector dengan baik. Menghindar atau mengabaikan mereka hanya akan memperburuk kondisi. DC bertugas menagih hutang dengan baik, jadi perlakukan mereka dengan sikap yang sama baiknya.
Sikap ramah dan kooperatif dapat membuka jalur komunikasi yang positif. Ini dapat mempengaruhi penyelesaian masalah dengan lebih efisien.
2. Tanyakan Identitas dan Sertifikasi Debt Collector
Setelah menerima kedatangan dengan baik, tanyakan identitas, surat tugas, dan sertifikasi resmi DC tersebut.
DC yang sah akan memiliki surat tugas resmi dari lembaga keuangan atau agensi tempat mereka bekerja, serta Sertifikasi Profesi Penagihan Pembiayaan (SP3). Jika mereka tidak dapat menunjukkan dokumen-dokumen tersebut, Anda dapat mengabaikan kedatangan mereka.
Mengetahui identitas dan keabsahan debt collector adalah langkah penting untuk melindungi diri Anda dari penagihan yang tidak sah.
3. Jelaskan Kondisi Keuangan dengan Baik
Jelaskan secara jujur dan tenang mengenai kondisi keuangan kamu, termasuk kendala yang membuat Anda mengalami keterlambatan pembayaran. Bersikap kooperatif saat menjawab pertanyaan tentang kesulitan pembayaran dapat membantu membangun pemahaman bersama.
Debt collector mungkin lebih memahami situasi Anda jika kamu memberikan informasi yang jelas dan jujur. Ini dapat membuka peluang untuk negosiasi yang menguntungkan kedua belah pihak.
4. Lakukan Pembayaran Tunggakan Jika Memungkinkan
Jika kamu memiliki kemampuan untuk membayar angsuran yang tertunggak, lakukanlah secepat mungkin. Ikuti prosedur pembayaran sesuai yang telah ditetapkan. Jika masih sulit membayar, tetap ikuti prosedur yang berlaku.
Berusaha menyelesaikan masalah secara kekeluargaan dan tanpa kekerasan adalah penting, karena kedua belah pihak membutuhkan solusi yang tepat.
Bicaralah dengan pihak penagih untuk mencari solusi yang sesuai dengan kemampuan finansial kamu. Mereka mungkin memberikan opsi pembayaran yang dapat disesuaikan dengan situasi Anda.(*)
.jpg)
.jpg)
