Meskipun situasi ini bisa menimbulkan stres dan kecemasan, penting untuk tetap tenang dan tidak panik. Bertindak dengan kepala dingin akan membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik.
Dengan tetap tenang, Anda akan dapat mengambil langkah-langkah yang lebih efektif untuk menangani masalah tersebut.
3. Minta Bukti
Jika Anda merasa bahwa utang yang dikenakan tidak sesuai atau tidak benar, mintalah bukti tertulis yang menyatakan jumlah utang dan rincian lainnya.
Meminta bukti tertulis adalah cara untuk memastikan keabsahan dan keakuratan informasi yang diberikan oleh pihak penagih utang.
4. Komunikasi dengan Lembaga Keuangan
Jika Anda yakin bahwa utang tersebut tidak sah atau terlalu memberatkan, pertimbangkan untuk berbicara langsung dengan lembaga keuangan yang terkait.
Dalam banyak kasus, lembaga keuangan bersedia bekerja sama dengan nasabah untuk menemukan solusi yang dapat diterima bagi kedua belah pihak.
5. Jangan Memberikan Informasi Pribadi
Hindari memberikan informasi pribadi atau keuangan kepada debt collector jika Anda merasa tidak nyaman atau meragukan.
Memberikan informasi pribadi secara tidak hati-hati bisa membuka pintu bagi penyalahgunaan atau pencurian identitas.
6. Catat Bukti Komunikasi
