Sebelum menggunakan aplikasi yang dapat dihubungkan ke DANA, bacalah persyaratan dan ketentuan penggunaan dengan teliti. Ambil screenshot bila diperlukan, kemudian simpanlah foto tersebut ke dalam folder yang mudah diakses.
4. Jangan Pernah Membagikan Informasi Sensitif
Informasi sensitive seperti kode OTP, password aplikasi, nomor PIN, atau nomor kartu ATM sangat rawan dicuri dan digunakan tanpa sepengetahuan Anda. Oleh karena itu, jangan pernah membagikan informasi tersebut kepada siapapun termasuk orang-orang terdekat.
5. Periksa Dua Kali Saat Akan Bertransaksi Secara Online
Pastikan tujuan transfer dan jumlah dana yang akan dikirim sudah benar. Kemudian, perhatikan sisa salso DANA Anda setiap setelah melakukan pembayaran.
6. Hapus Aplikasi
Jika muncul tanda-tanda mencurigakan, seperti memunculkan terlalu banyak iklan, mengirim link tidak jelas, membuat ponsel menjadi ngelag, atau meminta akses yang tidak wajar, hapus aplikasi yang Anda curigai sebagai sumber permasalahan tersebut.
7. Laporkan ke Pihak Pengembang
Jika Anda menemukan aktivitas mencurigakan seperti hilangnya saldo DANA secara tiba-tiba atau akun Anda diambil alih oleh orang tidak dikenal, segera hubungi Customer Service DANA agar Anda mendapat Tindakan cepat.
Setelah permasalahan berhasil ditangani, gantilah kode PIN Anda secara berkala untuk mencegah terjadinya hal serupa di masa mendatang.
Demikian panduan lengkap melindungi keamanan akun DANA dari hacker. Ingatlah untuk selalu berhati-hati saat menggunakan aplikasi DANA. (C1)
