JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Apabila kamu menhadapi masalah saldo DANA gratis kamu hilang secara tiba-tiba, sedangkan kamu tidak melakukan transaksi, maka kamu haru tahu faktor penyebabnya.
Pasalnya, ada saja dari sekian pengguna aplikasi DANA mengeluh, jika saldonya tiba-tiba berkurang atau hilang begitu saja.
Dan masalah ini tentunya sesuatu hal yang tidak diinginkan oleh semua orang, terutama bagi kamu sebagai pengguna aplikasi DANA.
Dimana, nantinya malah timbul pertanyaan dan kecurigaan, tanpa solusi.
Maka dari itu, kamu sebagai pengguna aplikasi DANA, harus bisa lebih teliti dalam mencermati terkait masalah saldo DANA yang tiba-tiba hilang.
Dalam hal ini, ada beberapa faktor yang menyebabkan saldo DANA kamu tiba-tiba hilang.
Selain faktor dari keteledoran, maka ada baiknya kamu mengidentifikasi terlebih dahulu penyebab hal tersebut, kenapa bisa terjadi.
Kita ambil contoh, apabila kamu hendak memainkan game yang diunduh melalui PlayStore dengan metode pembayaran google PlayStore, lalu tiba-tiba saldo DANA kamu hilang, alangkah lebih baik kamu melakukan langkah-langkah sebagai berikut:
Pertama, Kamu harus cek riwayat transaksi, lalu periksa detail transaksinya dengan seksama, apakah kamu merasa melakukan transaksi seperti yang tertera pada riwayat transaksi atau tidak?
Jika kamu tidak merasa melakukan transaksi, maka periksa transaksi pada riwayat tadi, apakah metode pembayaran transaksi tersebut menggunakan google PlayStore?
Kemudian, jika kamu merasa menyambungkan pembayaran via DANA dengan google PlayStore, maka upayakan kamu menghapus metode pembayaran google PlayStore dengan DANA.
Sebab tidak menutup kemungkinan, aplikasi game yang sempat kamu buka di PlayStore, bisa langsung mengambil saldo DANA milik kamu, kendati kamu sendiri tidak pernah mempergunakan atau bahkan mengunduhnya.
Untuk mengatasi hal tersebut, maka diupayakan kamu harus segera menghapus metode pembayaran DANA dari google PlayStore.
Ikuti cara menghapus metode pembayaran DANA dari google PlayStore:
1. Masuk ke aplikasi PlayStore lalu klik foto profil kamu yang berada di pojok kanan atas.
2. Klik Pembayaran dan Langganan
3. Klik Metode Pembayaran
4. Geser ke bawah, kemudian klik setelan pembayaran lain, kemudian kamu akan diarahkan ke browser (pastikan kamu sudah login dengan akun google yang sama).
5. Klik menu yang berada di pojok kiri atas
6. Klik metode pembayaran
7. Cari aplikasi DANA, kemudian klik ‘Hapus’ yang berada di kanan bawah aplikasi DANA.
8. Kemudian klik hapus kembali untuk konfirmasi penghapusan.
Dengan demikian metode pembayaran DANA dari google PlayStore, sudah berhasil di hapus.
Upayakan untuk selalu mengecek riwayat transaksi DANA kamu, jika kamu merasa ada transaksi yang mencurigakan, sehingga saldo DANA kamu tetap aman. Semoga bermanfaat.