Kenapa Kredivo Tidak Bisa Dibuka? Ternyata Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Rabu 27 Des 2023, 11:44 WIB
Penyebab kenapa Kredivo tidak bisa dibuka dan cara mengatasinya. (Foto: Kredivo)

Penyebab kenapa Kredivo tidak bisa dibuka dan cara mengatasinya. (Foto: Kredivo)

4. Akun Kredivo Terblokir

Salah satu penyebab aplikasi Kredivo tidak bisa dibuka yang cukup sering ditemui, yakni karena akun Kredivo yang terblokir. 

Pengguna yang telat mebayar tagihan Kredivo sangat mungkin membuat akun Kredivo miliknya diblokir secara otomatis oleh penyedia jasa sehingga menyebabkan aplikasi tidak bisa dibuka. 

Cara Mengatasi Kredivo Tidak Bisa Dibuka 

1. Pastikan koneksi internet stabil 

Sebelum membuka aplikasi Kredivo, pastikan lebihdulu jaringan internet yang kamu gunakan memiliki koneksi yang baik dan stabil. 

Kamu bisa menggunakan Wi-Fi atau data seluler yang memiliki kuota internet cukup dan jaringan yang baik. 

2. Perbarui Aplikasi

Aplikasi yang telah usang dan belum diperbarui tidak akan bisa dibuka oleh pengguna meski jaringan internet sangat stabil. Maka dari itu, pastikan kamu tidak lupa untuk selalu memperbarui aplikasi Kredivo ke versi terbaru agar dapat digunakan. 

3. Restart perangkat 

Untuk mengatasi masalah yang timbul karena sistem internal aplikasi, kamu bisa menutup aplikasi secara paksa (force close) dan kemudian dibuka kembali. 

Bila belum berhasil, kamu bisa merestart perangkat atau menghapus cache yang menumpuk dan menginstal ulang aplikasi Kredivo. 

Berita Terkait

News Update