JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - WhatsApp Web merupakan platform komunikasi andalan yang selalu digunakan oleh para pekerja untuk mengirim pesan hingga dokumen melalui laptop tanpa harus bolak-balik melihat ponsel.
Para pengguna juga memanfaatkan WhatsApp Web karena tidak perli repot mengunduh aplikasi WhatsApp di PC atau laptop. Sehingga, hal tersebut menjadi pilihan utama para pengguna untuk mengurangi kapasitas memori.
Selain itu, WhatsApp Web yang dirancang menggunakan browser juga dirasa hemat kuota dan tidak menyedot data terlalu banyak. Dengan kelebihannya tersebut, WhatsApp Web banyak dipilih para pengguna internet.
Kendati demikian, tak jarang juga para pengguna yang mengalami permasalahan pada saat mengakses WhatsApp Web melalui browser. Salah satunya yang menjadi kendala para pengguna adalah WhatsApp Web tidak bisa dibuka.
Tentunya, kendala itu menjadi merepotkan apabila tidak mengetahui cara mengatasinya. Bagi Anda yang belum mengetahui cara mengatasi WhatsApp Web yang tidak bisa dibuka, simak selengkapnya ulasan di bawah ini.
Cara Atasi WhatsApp Web yang Tidak Bisa Dibuka
1. Hapus Cookie Browser
WhatsApp Web Anda tidak berfungsi mungkin karena cookie browsernya. Bagi Anda yang mengalami permasalahan ini, berikut adalah langkah-langkah yang dapat diikuti.
Buka peramban
Klik ikon menu di pojok kanan atas browser
Pilih Alat lainnya, lalu Hapus data penelusuran
Pilih tab Dasar, lalu pilih rentang Waktu dari menu
Periksa opsi untuk riwayat penjelajahan, Cookie dan data situs lainnya, gambar dan file dalam cache
Terakhir klik tombol "hapus data".
2. Tutup dan Buka Kembali WhatsApp Web
Kemudian, cara berikutnya yang bisa Anda coba adalah menutup dan membuka kembali WhatsApp Web. Cara ini memang terbilang sederhana, namun Anda bisa mencobanya untuk mengembalikan fungsi WhatsApp Web.
Biasanya jika sudah melakukan tutup buka, WhatsApp Web akan kembali normal dan berjalan seperti biasa. Tentunya tidak ada salahnya mencoba cara praktis ini.
3. Cek Koneksi Internet
Hal yang paling sering terjadi apabila WhatsApp Web tak bisa digunakan karena jaringan atau koneksi internet yang buruk. Coba Anda mengecek kembali koneksi internet yang ada sudah optimal atau tidak.