JAKARTA, POSKOTA.CO.ID- Kehadiran WhatsApp Web memang dapat mempermudah para pengguna internet untuk bertukar pesan secara instan.
Pasalnya, penggunaan WhatsApp Web yang terbilang mudah dan dapat diakses melalui PC desktop atau laptop.
Pengguna hanya perlu membuka laman WhatsApp Web dari browser, lalu login menggunakan barcode yang tertera pada ponsel.
Tak hanya itu, Meta yang menjadi induk dari WhatsApp, Instagram dan Facebook ini juga telah menciptakan fitur keamanan bernama Code Verify.
Fitur tersebut akan menjaga keamanan dan keaslian laman WhatsApp Web yang sedang digunakan pengguna melalui browser.
Kendati demikian, tak jarang para pengguna internet mengalami eror saat ingin membuka laman WhatsApp Web.
Hal ini bisa disebabkan oleh beberapa hal, seperti koneksi yang tidak stabil atau memang dari WhatsApp Web sendiri sedang mengalami gangguan.
Namun, kamu juga dapat melakukan beberapa cara mengatasi WhatsApp Web yang tidak dapat dibuka, melalui cara di bawah ini.
1. Server Whatsapp Mengalami Gangguan
Pada umumnya, penyebab Whatsapp Web tidak bisa dibuka karena server Whatsapp sedang mengalami gangguan dalam arti terjadi permasalahan akibat faktor pengguna.
Untuk mengatasi hal tersebut, pengguna bisa memanfaatkan layanan pelaporan yang telah disediakan oleh Whatsapp apabila terjadi gangguan server. Selain itu, Anda juga menggunakan situs dowdetecor untuk memeriksa server Whatsapp bermasalah dimana.
2. Penumpukkan Cookie Browser
Kemudian, WhatsApp Web bisa jadi tidak bisa diakses lantaran cookie browser yang rusak dan terlalu banyak disimpan sehingga terjadi penumpukkan.
Cookie browser adalah sebuah data yang disimpan di dalam browser saat pengguna internet berselancar pada situs web. Hal itu tak jarang menyebabkan bug saat mengakses situs web tertentu, seperti WhatsApp Web.
Langkah-langkah berikut ini bisa Anda coba untuk menghapus penumpukkan cookie.
- Klik pada tiga titik di sudut kanan atas browser dan pilih "Settings".
- Klik "Advanced" pada layar berikut dan kemudian pilih "Clear browsing data".
- Pastikan kamu berada di tab "Basic". Pilih "All time" dari menu "Time range".
- Kemudian centang opsi yang mengatakan "Cookie and other site data" dan klik "Clear data".
3. Penggunaan VPN
Apabila pengguna menggunakan VPN, hal tersebut dipastikan menjadi penyebab selanjutnya kenapa Whatsapp Web tidak bisa digunakan. Sebab, WhatsApp tidak didesain untuk dapat dijalankan pada koneksi internet dengan server jaringan pribadi yakni VPN.
Cara dibawah ini bisa Anda terapkan apaila perangkat desktop berbasis MacOS, diantaranya sebagai berikut.
- Akses menu “System Preferences”
- Lalu, pilih opsi “Network”
- Cari koneksi VPN yang tengah digunakan
- Pilih opsi “Disconnect” untuk menonaktifkan koneksi VPN tersebut.
Demikian beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi WhatsApp Web yang tidak dapat dibuka.
.png)
