Menurutnya, ini mirip dengan kasus foto yang membuat ratusan ribu HP Android di bulan Juni 2020 mati. Kalian bisa cek foto tersebut di Google dengan mengetikkan kata kunci 'wallpaper that kills android'.
"Masalahnya hanya terjadi kalau ramnya rendah untuk buka video 4 giga, karena tidak cukup langsung hang," katanya.
Dia pun langsung memberi tips yang bisa dipraktekan agar HP dengan RAM 2 Gb bisa pulih setelah nonton CCTV Bjorka viral itu.
Ini tipsnya:
1. Jangan panik
2. Matikan HP 5 menit
3. Hidupkan kembali HP Anda
4. Hapus pesan file video tersebut (Tak perlu uninstall WA)
5. Lalu matikan kembali HP Anda 5 menit
6. Setelah selesai HP bisa digunakan kembali
7. Bisa juga rename file video tersebut dari MP4 jadi mov
8. Ketika file sudah berubah, video itu tak akan masalah ketika diputar.