JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Perkembangan teknologi mengubah kebiasaan banyak orang, salah satunya dalam kegiatan berbelanja.
Masyarakat kian mudah mendapatkan barang keinginan hanya lewat gawai melalui layanan belanja online, serta live shopping.
Salah satu platform layanan belanja serta live shopping yakni TikTok.
TikTok kini merambah dunia online shop, dengan hadirnya inovasi baru yaitu, TikTok Live Shopping memungkinkan calon pembeli melihat barang secara virtual, dan berkomunikasi dua arah antara pembeli dan penjual.
Digital Creator Ndan Masbon Usari menilai, kehaditan fitur tersebut sangat berguna membantu konsumen mengenal produknya yang dijual melalui marketplace atau lokapasar. Sekaligus memberikan petunjuk suatu produk.
"Dengan adanya fiture ini, saya bisa memberikan bahwa keunggulan produk-produk saya seperti apa, cara menggunakannya. Juga bisa memberikan tutorial bagaimana merakit barang-barang," kata Masbon dalam webinar Obral Obrol liTerasi Digial bertajuk Kiat Sukses Jualan dengan Live Streaming, Kamis (22/9/2022).
Live shopper, Ayyus Syaida menceritakan sekilas tentang profesi yang dijalaninya.
Awalnya menggunakan fitur aplikasi TikTok Live Shopping sejak tahun 2021. Lambat laun usahnya membuahkan hasil, banyak event menggunakan jasanya.
Webinar Obral Obrol liTerasi Digial bertajuk Kiat Sukses Jualan dengan Live Streaming, Kamis (22/9/2022). (Ist)
"Untuk memiliki kemampuan bisa beriringan, jadi ketika kita sudah terbiasa melakukan terjun ke dunia live shopper ini skill komunikasi bakal terlatih dan paling penting terus belajar, mulai mengembangkan diri," ucap Ayyus.
Sementara itu, Digital Marketing dan Founder Digi Nusantara, Glenn Jolodoro menyadari berbelanja online masih menyimpan beberapa tantangan tersendiri.
Salah satu tantangan pertama yakni bagaimana meyakinkan konsumen bahwa barang yang dijual sesuai pesanan.
"Kedua, cocok atau tidak warnanya, ukurannya. Lainnya juga konsumen merasa kesulitan berkomunikasi dengan penjual karena hanya disedikan menu chatting saja, mungkin diresponnya tidak real time," ujar Glenn.
.png)
