Dalam menghadapi kondisi tersebut, BPJAMSOSTEK telah berhasil menumbuhkan resilience culture di setiap lini dengan melakukan berbagai inovasi, serta memperkuat digital services dan digital marketing diantaranya melalui pelaksanaan Pelayanan Tanpa Kontak Fisik (LAPAK ASIK) yang bertujuan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada peserta meski tanpa tatap muka secara langsung.
Strategi lain yang telah dilakukan BPJAMSOSTEK adalah melakukan empowering people dengan melakukan pembelajaran jarak jauh bagi karyawan yang ingin meningkatkan kompetensinya, dimana hal tersebut sangat penting dalam mendukung percepatan digitalisasi layanan yang terus dilakukan oleh BPJAMSOSTEK.
Selain itu BPJAMSOSTEK juga fokus terhadap kesehatan mental karyawan melalui employee assistance program dalam bentuk pendampingan bagi karyawan yang ingin mengembangkan potensi dalam dirinya di tengah kondisi pandemi.
“Meski kita belum tahu kapan pandemi ini akan berakhir, namun kita harus tetap optimis dan selalu bersemangat dalam memberikan perlindungan bagi seluruh pekerja Indonesia," tutup Ari.
Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Kebon Sirih yanv ditemui ditempat terpisah mengatakan penghargaan ini merupakan bentuk nyata bahwa insan BPJAMSOSTEK selalu memberikan yang terbaik dalam pelayanan kepada peserta.
"Insan BPJAMSOSTEK secara khusus Kantor Cabang Jakarta Kebon Sirih terus berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik kepada seluruh pekerja Indonesia, termasuk di masa pandemi ini, kami berkomitmen penuh untuk memberikan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan kepada seluruh pekerja Indonesia," jelas Tonny.(tri)
.jpg)
.jpeg)
.jpg)
