Meski demikian, PLN akan tetap membuka berbagai channel untuk pelanggan yang ingin melaporkan perihal penggantian kWh meternya.
Pelaporan bisa dilakukan melalui Contact Center PLN 123, yaitu Telepon (kode area) 123, FB PLN 123, Twitter @pln_123, IG @pln123_official atau melalui aplikasi PLN Mobile.
“Tidak hanya penggantian meter saja, jika pelanggan mengalami kendala pada meternya juga dapat menghubungi salah satu channel Contact Center kami atau via aplikasi PLN Mobile,” pungkas Doddy.(*/tri)