"Calon penumpang juga diberikan waktu sampai dengan 30 hari kedepan untuk pembatalan tiket KA yang terdampak pembatalan akibat banjir, dengan pengembalian 100 persen," tukas Eva.
Baca juga: PT KAI: Pembatalan Tiket Penumpang Kereta Bisa Via Aplikasi Access Atau di Senen dan Gambir, Uang Kembali 100 Persen
Selain Pasar Senen dan Gambir, stasiun lain yang melayani proses pembatalan tiket kereta api jarak jauh yakni stasiun Bekasi, Cikampek, Bogor, Jakarta Kota dan Karawang. Dan untuk syarat pembatalan tiket, penumpang diwajibkan membawa tiket KA dan ID asli calon penumpang.
Serta apabila terdapat calon penumpang yang memiliki kode booking yang sama dapat dilakukan oleh salah satu calon penumpang dengan membawa fotokopi identitas penumpang yang lain. (cr05/ys)